Rejestracja jest niezbędna aby uzyskać dostęp do forum, przeglądać niektóre galerie, komentować artykuły.
Aby korzystać ze wszystkich funkcji:
Kliknij Rejestracja.
Wypełnij wymagane pola formularza.
Podaj prawidłowy adres e-mail.
Ustal hasło.
Zaakceptuj wymagane zasady korzystania z serwisu.
Zakończ rejestrację.
Konto wymaga aktywacji przez administratora.
Kliknij Logowanie, a następnie wpisz swoją nazwę użytkownika oraz hasło.
Jeżeli zaznaczysz opcję zapamiętania sesji, system może automatycznie utrzymywać Cię zalogowanego na danym urządzeniu.
Na stronie logowania wybierz Nie pamiętasz hasła? i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Na podany podczas rejestracji adres e-mail powinien zostać wysłany link umożliwiający ustawienie nowego hasła.
Jeżeli wiadomość nie przychodzi, sprawdź folder Spam, Oferty lub Niechciane wiadomości.
Forum podzielone jest na trzy bloki:
OGÓLNE - dostep dla wszystkich zarejestrowanych użtkowników,
STOWARZYSZENIE - dostęp tylko dla członków stowarzyszenia,
INFORMACYJNE - brak ograniczeń dostepu (tylko odczyt treści).
5. Jak rozpocząć nowy temat?
Zaloguj się na forum.
Przejdź do odpowiedniej kategorii.
Kliknij Nowy temat.
Wpisz konkretny tytuł.
Opisz problem lub temat dyskusji.
Przed wysłaniem sprawdź treść.
Kliknij Wyślij.
Dobra praktyka
Nie twórz kilku tematów dotyczących tego samego problemu. Najpierw użyj wyszukiwarki forum i sprawdź, czy podobne pytanie nie zostało już zadane.
6. Jak odpowiedzieć na istniejący temat?
Otwórz wybrany temat i kliknij Odpowiedz.
Wpisz swoją wiadomość i wybierz Wyślij.
Jeżeli odpowiadasz na konkretną wypowiedź, możesz użyć funkcji Cytuj, aby inni użytkownicy wiedzieli, do którego fragmentu się odnosisz.
7. Jak poprawić swój post?
Jeżeli administrator forum zezwala na edycję wiadomości, przy własnym poście będzie dostępna opcja Edytuj.
Po wprowadzeniu zmian zapisz post.
Nie należy usuwać istotnej części wcześniejszej dyskusji bez potrzeby. Jeżeli zmiana jest ważna, warto poinformować o niej w treści posta.
8. Jak usunąć swój post lub temat?
Możliwość usuwania wiadomości zależy od uprawnień ustawionych przez administratora forum.
Jeżeli nie widzisz opcji Usuń, skontaktuj się z moderatorem lub administratorem.
Nie twórz nowego tematu tylko po to, aby poprosić o usunięcie poprzedniego.
9. Jak wyszukiwać informacje na forum?
Przed zadaniem pytania skorzystaj z wyszukiwarki.
Warto wyszukiwać za pomocą kilku konkretnych słów, np.:
Joomla 5 aktualizacja
problem z logowaniem
Kunena obrazek
błąd instalacji
szablon forum
Jeżeli pierwsze wyszukiwanie nie przyniesie wyników, spróbuj użyć innych określeń.
10. Gdzie zadać pytanie?
Wybierz kategorię najlepiej odpowiadającą tematowi Twojego pytania.
Przykładowo:
Joomla – pytania dotyczące Joomla,
Kunena – problemy i konfiguracja forum,
Problemy techniczne – błędy i problemy z działaniem strony,
Pomoc – pytania ogólne,
Off-topic – dyskusje niezwiązane bezpośrednio z głównym tematem forum.
Jeżeli nie wiesz, gdzie umieścić temat, wybierz kategorię najbardziej zbliżoną do problemu.
11. Jak poprawnie opisać problem techniczny?
Im dokładniejszy opis, tym większa szansa na szybką pomoc.
W zgłoszeniu warto podać:
wersję Joomla,
wersję Kunena,
używany szablon,
opis problemu,
komunikat błędu,
informację, kiedy problem się pojawił,
czynności wykonane przed wystąpieniem problemu,
informacje o zmianach lub aktualizacjach.
Jeżeli problem dotyczy konkretnej strony, można podać jej adres, o ile nie zawiera danych poufnych.
12. Jak dodawać zdjęcia lub załączniki?
Jeżeli administrator forum udostępnił możliwość dodawania załączników, użyj odpowiedniej funkcji dostępnej podczas tworzenia posta.
Przed dodaniem pliku upewnij się, że:
nie zawiera on danych osobowych,
nie zawiera haseł ani kluczy dostępowych,
rozmiar pliku mieści się w dozwolonym limicie,
format pliku jest obsługiwany przez forum.
W przypadku błędów technicznych pomocne może być zamieszczenie zrzutu ekranu komunikatu błędu.
13. Czy mogę publikować linki?
Tak, o ile regulamin forum na to pozwala.
Link powinien być związany z tematem dyskusji. Nie należy publikować masowo reklam, linków afiliacyjnych ani odnośników niezwiązanych z tematem.
14. Czy można publikować reklamy?
Tylko w miejscach i formie dozwolonej przez administratora.
Reklamowanie własnych usług, produktów lub stron internetowych w zwykłych odpowiedziach może zostać uznane za spam.
15. Dlaczego mój post został usunięty?
Post może zostać usunięty lub ukryty, jeżeli narusza regulamin forum, jest spamem, zawiera niedozwolone treści albo został opublikowany w niewłaściwym miejscu.
W razie wątpliwości skontaktuj się z moderatorem.
16. Dlaczego mój temat został zamknięty?
Moderator może zamknąć temat, gdy:
problem został rozwiązany,
dyskusja dobiegła końca,
temat jest duplikatem,
dyskusja zeszła z głównego tematu,
temat narusza zasady forum.
Jeżeli masz nowe, istotne pytanie, zwykle lepiej utworzyć nowy temat.
17. Co oznaczają rangi i poziomy użytkowników?
Rangi mogą zależeć od liczby napisanych postów, stażu, specjalnych uprawnień lub indywidualnych ustawień forum.
Ranga nie zawsze oznacza większą wiedzę techniczną. W przypadku problemów warto zwracać uwagę przede wszystkim na merytoryczność odpowiedzi.
18. Kim jest moderator?
Moderator pomaga utrzymać porządek na forum.
Może między innymi:
przenosić tematy do właściwych kategorii,
zamykać dyskusje,
edytować lub usuwać treści naruszające regulamin,
reagować na spam,
zwracać uwagę na naruszenia zasad.
19. Kim jest administrator?
Administrator odpowiada za techniczne działanie forum, konfigurację Joomla i Kunena, użytkowników oraz ustawienia serwisu.
W sprawach dotyczących działania całej strony lub konta użytkownika administrator może być właściwą osobą do kontaktu.
20. Jak zgłosić post naruszający regulamin?
Jeżeli forum posiada funkcję Zgłoś, użyj jej przy wiadomości, której dotyczy zgłoszenie.
W zgłoszeniu krótko opisz problem. Nie należy rozpoczynać osobnej publicznej kłótni z użytkownikiem.
21. Jak zachowywać się na forum?
Podstawowe zasady:
szanuj innych użytkowników,
pisz rzeczowo i na temat,
nie obrażaj innych osób,
nie publikuj spamu,
nie publikuj danych osobowych innych osób,
nie udostępniaj haseł ani poufnych informacji,
nie zakładaj wielu identycznych tematów,
korzystaj z wyszukiwarki,
wybieraj właściwą kategorię,
przestrzegaj regulaminu forum.
22. Czy można pisać wielkimi literami?
Można, ale nie zaleca się pisania całych postów WIELKIMI LITERAMI.
W komunikacji internetowej może to być odebrane jako krzyk i utrudnia czytanie dłuższych wypowiedzi.
23. Czy mogę podawać swoje dane logowania w poście?
Nigdy.
Nie publikuj na forum:
haseł,
loginów administratora,
kodów jednorazowych,
kluczy API,
danych FTP,
danych dostępu do bazy danych,
prywatnych adresów e-mail,
innych informacji umożliwiających dostęp do serwera lub strony.
Jeżeli ktoś prosi Cię o takie dane publicznie, nie publikuj ich.
24. Co zrobić, jeśli znalazłem błąd bezpieczeństwa?
Nie publikuj szczegółowego opisu podatności ani danych umożliwiających jej wykorzystanie w publicznym temacie.
Skontaktuj się bezpośrednio z administratorem serwisu lub osobą odpowiedzialną za bezpieczeństwo.
25. Dlaczego nie widzę niektórych funkcji forum?
Dostępne funkcje zależą od uprawnień użytkownika.
Niektóre opcje mogą być dostępne tylko dla:
zarejestrowanych użytkowników,
określonych grup,
moderatorów,
administratorów.
Również konfiguracja Kunena może powodować, że określone funkcje są wyłączone.
26. Forum nie działa prawidłowo. Co zrobić?
Najpierw sprawdź:
Czy problem występuje również po odświeżeniu strony.
Czy problem występuje w innej przeglądarce.
Czy problem występuje na innym urządzeniu.
Czy pojawia się komunikat błędu.
Czy problem dotyczy tylko forum, czy całej strony.
Jeżeli problem nadal występuje, zgłoś go administratorowi, podając możliwie dokładny opis.
27. Czy moje konto może zostać zablokowane?
Tak. Administrator może ograniczyć lub zablokować konto w przypadku naruszenia regulaminu, spamowania, prób nadużycia forum lub innych działań szkodliwych dla społeczności.
28. Co zrobić, jeśli ktoś mnie obraża?
Nie odpowiadaj agresją na agresję.
Zachowaj spokój i skorzystaj z funkcji Zgłoś, jeżeli jest dostępna. Możesz również skontaktować się z moderatorem.
29. Czy mogę mieć więcej niż jedno konto?
Zależy to od regulaminu konkretnego forum.
Jeżeli nie ma wyraźnej potrzeby posiadania dodatkowego konta, najlepiej korzystać z jednego konta użytkownika.
30. Jak skontaktować się z administratorem?
Skorzystaj z dostępnego formularza kontaktowego, prywatnej wiadomości lub adresu kontaktowego podanego na stronie.
Nie publikuj danych kontaktowych administratora w publicznych tematach, jeżeli nie są one przeznaczone do publicznego udostępniania.
Zasada „najpierw wyszukaj, potem zapytaj”
Zanim utworzysz nowy temat:
Użyj wyszukiwarki forum.
Sprawdź najczęściej zadawane pytania.
Wybierz odpowiednią kategorię.
Nadaj tematowi konkretny tytuł.
Opisz problem możliwie dokładnie.
Podaj wersję Joomla i Kunena, jeśli pytanie dotyczy problemu technicznego.
Nie publikuj haseł ani innych poufnych danych.
Dziękujemy za przestrzeganie zasad i pomoc w utrzymaniu forum w porządku.
Galeria podzielona jest na kilka bloków:
Galewria okazów stowarzyszenia - brak ograniczeń dostępu,
Zdjęcia nadesłane - brak ograniczeń dostępu,
Poufne - treści tylko dla członków stowarzyszenia (po zalogoaniu).
